从目前医疗市场发展趋势和广大群众医疗需求来看,构建和谐医院还面临许多矛盾和困难,需要做大量的工作,其中关键的是要辨证地处理好“三个关系”。
一、辨证地处理好人才引进与培养的关系,在医院内部营造和谐向上的人文环境。人才是促进医院发展、构建和谐医院的第一要素,有了高素质的医学和管理人才,医院就有了快速发展的保证。
二、辨证地处理好医务人员与患者的关系,在医患之间构建平等尊重的亲情氛围。当前,医患关系中的确存在一些不和谐的音符,已成为社会一个广为关注的热点、难点问题。究其深层次原因虽有社会转型、制度磨合、社会保障制度不完善等多方面因素,但究其根源,主要是在医患之间出现了信任危机,相互缺乏沟通和理解。作为主导一方,要把这一矛盾处理好,关键要从医院自身抓起。
三、辨证地处理好医院自身发展与群众卫生需求的关系,在社会上树立良好的为民形象。切实解决好群众“看病难、看病贵”问题是构建和谐医院的最终目的。 |